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2021年，市場監(jiān)管總局組織開展了電子產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查。現(xiàn)將抽查情況通報如下：
一、基本情況
（一）抽查概況。本次抽查了252家企業(yè)生產(chǎn)的285批次產(chǎn)品，涉及彩色電視機、有源音箱、移動電源、行車記錄儀等4種電子產(chǎn)品。抽樣檢驗過程中發(fā)現(xiàn)4批次產(chǎn)品涉嫌假冒、無證無照，已交由企業(yè)所在地市場監(jiān)管部門處理。對250家企業(yè)生產(chǎn)的282批次產(chǎn)品進行了檢驗，發(fā)現(xiàn)44批次產(chǎn)品不合格（詳見附件1），不合格發(fā)現(xiàn)率為15.6%。
（二）跟蹤抽查情況。本次跟蹤抽查到上次抽查不合格企業(yè)15家，其中有5家企業(yè)本次抽查仍不合格（詳見附件2），10家企業(yè)合格。
（三）拒檢情況。在本次抽查中，湖北省的夷陵區(qū)小溪塔通達電器經(jīng)營部違反《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定，無正當理由拒絕接受監(jiān)督抽查。（詳見附件3）
二、抽查結(jié)果分析
（一）彩色電視機不合格發(fā)現(xiàn)率為8.5%。彩色電視機是“彩色廣播電視接收機”的簡稱，近年來已經(jīng)成為具備上網(wǎng)、智能交互、智能家居控制等多種智能化功能的家庭信息中心。本次抽查為線下銷售實體店抽樣，抽查了9個�。ㄊ校�43家企業(yè)生產(chǎn)的74批次彩色電視機產(chǎn)品，其中3批次涉嫌無CCC證書生產(chǎn)。檢驗的41家企業(yè)的71批次產(chǎn)品中，發(fā)現(xiàn)6批次產(chǎn)品不合格，不合格發(fā)現(xiàn)率為8.5%。不合格產(chǎn)品中還有1批次產(chǎn)品涉嫌假冒。近三年分別在生產(chǎn)領(lǐng)域、電子商務(wù)領(lǐng)域、線下銷售實體店開展了彩色電視機產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查，不合格發(fā)現(xiàn)率分別為13.8%、21.6%、8.5%。
本次抽查重點對防電擊保護的結(jié)構(gòu)要求、正常工作條件下的電擊危險、正常工作條件下的發(fā)熱、絕緣要求、電氣間隙和爬電距離、能源效率、諧波電流、電源端騷擾電壓、輻射騷擾場強等19個項目進行了檢驗，不合格項目涉及防電擊保護的結(jié)構(gòu)要求、絕緣要求、電氣間隙和爬電距離、能源效率、電源端騷擾電壓、輻射騷擾場強。經(jīng)技術(shù)機構(gòu)分析，不合格的主要原因：一是企業(yè)對產(chǎn)品標準技術(shù)要求理解不到位，產(chǎn)品設(shè)計存在缺陷，可能會引發(fā)觸電、起火等危險或干擾周圍電器的正常使用；二是企業(yè)未及時按照2021年8月1日實施的強制性國家標準GB 24850-2020《平板電視與機頂盒能效限定值及能效等級》改進產(chǎn)品，導(dǎo)致能源效率不符合標準要求。
本次抽查主要涉及產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)廣東省的企業(yè)，共抽查檢驗33批次產(chǎn)地為廣東省的產(chǎn)品，檢出6批次產(chǎn)品不合格，不合格發(fā)現(xiàn)率為18.2%。
（二）有源音箱不合格發(fā)現(xiàn)率為12.8%。有源音箱又稱為“主動式音箱”，由聲頻功率放大器模塊、揚聲器系統(tǒng)和音箱箱體等組合為一體，實現(xiàn)聲音放大和輸出功能。本次抽查為流通領(lǐng)域抽樣，抽查了4個�。ㄊ校�46家企業(yè)生產(chǎn)的47批次產(chǎn)品，其中6批次不合格，不合格發(fā)現(xiàn)率為12.8%，較上次抽查下降了5.1個百分點。該產(chǎn)品近3年國家監(jiān)督抽查不合格發(fā)現(xiàn)率分別為13.3%、17.9%、12.8%。
 
圖1 有源音箱產(chǎn)品近3年國家監(jiān)督抽查情況
從產(chǎn)品類型看，共抽查了交流電源供電、外置電源適配器供電、USB或電池供電3種類型的有源音箱產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)的6批次不合格產(chǎn)品全部為外置電源適配器供電有源音箱，占該類型產(chǎn)品抽查批次數(shù)的54.5%。重點對正常工作條件下的發(fā)熱、防電擊保護的結(jié)構(gòu)要求、正常工作條件下的電擊危險、電氣間隙和爬電距離、端子、電源端騷擾電壓、騷擾功率等12個項目進行了檢驗，抽查發(fā)現(xiàn)的6批次不合格產(chǎn)品均存在多個項目不合格的問題。經(jīng)技術(shù)機構(gòu)分析，不合格的主要原因為：一是企業(yè)為降低成本，使用耐熱溫度等級較低的熱塑性材料，可能導(dǎo)致產(chǎn)品因熱變形甚至引起短路著火；二是產(chǎn)品設(shè)計上存在缺陷，可能存在觸電風(fēng)險。
本次抽查主要涉及產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)廣東省的企業(yè)，共抽查檢驗40批次產(chǎn)地為廣東省的產(chǎn)品，檢出6批次產(chǎn)品不合格，不合格發(fā)現(xiàn)率為15.0%。
（三）移動電源不合格發(fā)現(xiàn)率為25.0%。移動電源，俗稱“充電寶”，是一種可隨時隨地為手機、平板電腦等數(shù)碼產(chǎn)品供電或待機充電的便攜式電源產(chǎn)品。本次抽查了9個�。ㄊ校�107家企業(yè)生產(chǎn)的108批次移動電源產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)27批次產(chǎn)品不合格，不合格發(fā)現(xiàn)率為25.0%。該產(chǎn)品近3年國家監(jiān)督抽查不合格發(fā)現(xiàn)率分別為39.7%、19.8%、25.0%。
 
圖2 移動電源產(chǎn)品近3年國家監(jiān)督抽查情況
本次抽查重點對發(fā)熱要求、常溫下的有效輸出容量、轉(zhuǎn)換效率、無線電騷擾、短路保護、過載保護、過充電、重物沖擊、熱濫用等16個項目進行了檢驗，不合格項目涉及常溫下的有效輸出容量、轉(zhuǎn)換效率、無線電騷擾、過充電、熱濫用。經(jīng)技術(shù)機構(gòu)分析，過充電、熱濫用等項目不合格，可能會導(dǎo)致產(chǎn)品有過熱、起火、爆炸等風(fēng)險，存在安全隱患。
本次重點抽查了產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)廣東省的企業(yè)，共抽查檢驗94批次產(chǎn)地為廣東省的產(chǎn)品，占抽查總批次數(shù)的87.0%，檢出26批次產(chǎn)品不合格，不合格發(fā)現(xiàn)率為27.7%。
（四）行車記錄儀不合格發(fā)現(xiàn)率為8.9%。行車記錄儀產(chǎn)品是記錄車輛行駛途中車輛周圍影像及聲音等相關(guān)信息的設(shè)備，按照裝配方式主要分為便攜式行車記錄儀與車機一體式行車記錄儀2個品種。本次抽查了4個�。ㄊ校�56家企業(yè)生產(chǎn)的56批次行車記錄儀產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)5批次產(chǎn)品不合格，不合格發(fā)現(xiàn)率為8.9%，較上次抽查下降了19.7個百分點。
本次抽查重點對正常工作條件下的發(fā)熱、正常工作條件下的電擊危險、絕緣要求（濕熱處理、絕緣電阻和抗電強度）、電氣間隙和爬電距離、電源端騷擾電壓、騷擾功率等6個項目進行了檢驗，不合格項目全部為騷擾功率。經(jīng)技術(shù)機構(gòu)分析，騷擾功率不合格可能會影響周邊產(chǎn)品和設(shè)備的正常工作，不合格的主要原因是產(chǎn)品未配備有效濾波電路或使用了非屏蔽外殼。
本次抽查主要涉及產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)廣東省的企業(yè)，共抽查檢驗52批次產(chǎn)地為廣東省的產(chǎn)品，檢出5批次產(chǎn)品不合格，不合格發(fā)現(xiàn)率為9.6%。
三、有關(guān)要求
針對本次產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查發(fā)現(xiàn)的問題，各省、自治區(qū)、直轄市和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團市場監(jiān)管局（廳、委）要做好如下工作：
（一）強化抽查結(jié)果處理。按照《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查管理暫行辦法》等規(guī)定，做好監(jiān)督抽查結(jié)果處理工作。依法查封、扣押不合格產(chǎn)品，責(zé)令不合格產(chǎn)品銷售企業(yè)停止銷售同一產(chǎn)品，全面清理、依法處置庫存不合格產(chǎn)品；責(zé)令不合格產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)停止生產(chǎn)銷售同一產(chǎn)品，并明確整改要求，督促落實整改措施，及時組織復(fù)查。對涉嫌犯罪的，及時移送司法機關(guān)。依法將嚴重違法失信企業(yè)納入嚴重違法失信企業(yè)名單管理。結(jié)果處理情況要及時錄入e-CQS系統(tǒng)并報送總局。總局將強化跟蹤督辦，視情通報各地結(jié)果處理情況。
（二）開展質(zhì)量專項治理。廣東省市場監(jiān)管局要針對電子產(chǎn)品開展產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)質(zhì)量專項整治，加大轄區(qū)內(nèi)重點企業(yè)監(jiān)督檢查力度，綜合運用多種手段，保持質(zhì)量監(jiān)管高壓態(tài)勢，嚴肅處理質(zhì)量違法行為，著力提升質(zhì)量水平。
（三）督促落實主體責(zé)任。將本次抽查不合格產(chǎn)品情況通報地方政府及相關(guān)部門，采取有力措施，督促企業(yè)依法落實產(chǎn)品質(zhì)量安全主體責(zé)任，引導(dǎo)企業(yè)嚴格按照標準組織生產(chǎn)，保障產(chǎn)品質(zhì)量安全。
（四）加強質(zhì)量技術(shù)幫扶。組織有關(guān)行業(yè)組織和技術(shù)機構(gòu)，幫助企業(yè)深入查找原因，提出改進措施和解決方案，促進行業(yè)質(zhì)量水平提高。